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巴鲁克计算和技术中心(BCTC)

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帮助台服务警报

  • [更新:2]的Outlook Web Access(OWA)访问问题 - 2020年10月14日。
    纽约市立大学/顺将继续与微软的工作,调查与前景Web应用程序的可访问性问题(//owa16.cuny.edu/owa)和谷歌Chrome浏览器和微软的边缘,一些用户遇到。如果你遇到在此期间访问OWA的问题,请使用其他互联网浏览器如Mozilla Firefox。我们深表歉意的任何不便,这可能会导致。

    与微软的365个服务访问问题 - 2020年10月7日。
    微软正在调查一个访问问题,可能会影响下面的Microsoft 365个服务。
    微软团队
    在线交流
    outlook.com
    SharePoint Online中/ onedrive业务

    如它可将提供进一步的信息。请提醒你的用户群体。

    该大学的设备申请表是当前不可用。 
    该大学的设备申请表是当前不可用。请直到形式是网上再次按住请求。我们预计问题很快得到解决。

    放大安全更改,9月27日
    请注意,9月27日变焦将要求所有会议都启用了密码或候车室。 //blogs.baruch.cuny.edu/bctc/2020/09/25/zoom-meeting-changes/.

    土坯学生家庭使用extention
    根据目前的开放式许可的学生家庭使用已经通过十月中旬与在必要时进一步扩大的可能性扩大。
    学生可以得到自己的创意云的副本通过以下链接自己纽约市立大学登录。
    //creativecloud.adobe.com

    未来的访问将被公布。

    所有BCTC实验室和纽曼图书馆被关闭,直至另行通知。服务台支持是通过电子邮件提供在线(hel​​pdesk@baruch.cuny.edu)

    在BCTC校园计算机实验室被关闭。 
    学生可以在实验室的计算机上远程访问时的软件: //onlinelabs.baruch.cuny.edu

    校园服务台 - 学生的ipad培训
    从本周开始,纽约市立大学的学生将有iPad的功能和能力的机会来参加研讨会。这些研讨会旨在通过苹果和纽约市立大学合作,并开放给学生谁拥有纽约市立大学提供的iPad设备,以及谁愿意参加任何他人。欢迎您注册并出席任何这些研讨会如果您想了解更多关于iPad的功能和整个学期的过程中可能出现的iPad相关的问题做准备。

    你可以在这里注册 - //s.apple.com/de9w3j8e5k

    这里包含的是 iPad的入门指南 Apple为纽约市立大学的学生。

    提醒:connectcuny的WebEx许可证到期2020年8月31日
    所有纽约市立大学的学生,教师和工作人员提供WebEx在线会议和WebEx的团队能力短期connectcuny的WebEx许可证的今天,2020年8月31日到期。

    这个消息提供:

    • 提醒保存文件和更新计划connectcuny WebEx会议
    • 有关变焦的可用性作为connectcuny的WebEx替换信息

    提醒保存文件和更新计划connectcuny WebEx会议

    请您提醒的WebEx connectcuny用户,一旦许可证过期,他们将不能够进行connectcuny的WebEx来电或检索记录的会议,WebEx的团队文件和WebEx的团队对话。

    • 用户应该保存任何connectcuny的WebEx和WebEx的团队信息到他们的电脑或云存储,如果他们将要求connectcuny的WebEx许可证到期后也无法使用它。
    • 托管一次性或反复出现的调度8月31日之后connectcuny WebEx会议的用户必须更改在线会议到另一个音频或视频会议解决方案。

    微软办公室365级的团队是提供给教职员工如果不需要电话访问,并且变焦可在大部分校园。黑板协作也提供给教师远程学习,可以包括电话访问。用户也可以拥有本科特定的音频和视频会议提供给他们。

    • 参与者一次性或反复出现的调度8月31日之后connectcuny WebEx会议可能需要跟进会议主持人以确认会议和替代音频或视频会议解决方案。
    • 今天connectcuny WebEx的两端纽约市立大学的支持,2020年8月31日

    放大为connectcuny WebEx的更换
    顺继续与学校工作,使变焦作为附加的协作工具,支持学生,教师和工作人员。

    纽约市立大学图书馆与母校周一2020年8月3日上线
    周一,2020年8月3日上午8:00,纽约市立大学图书馆去住与母校。 (ALEPH是并将继续是只读模式。)请开始使用母校为您的日常操作。找到链接的母校图书馆的情况,请参阅 //ols.cuny.edu/alma/
    与此同时,纽约市立大学顺将执行DNS维护我们发现系统,oneSearch服务,指向普里莫的升级版。你可能会遇到一些停机时间。

    黑板:最佳做法,以避免在黑板协作会议入侵者
    校园都报告在陌生人访问过黑板协作会议,并造成干扰的情况。这些不速之客没有侵入黑板 - 他们只是采取了类似的“放大轰炸”作为新闻报道的黑板协作设置的优势。入侵者只是简单地接受来宾链接,电话号码和匿名加入了黑板协作会话。

    教师可以通过避免黑板协作入侵者:

    • 创建每个在线会议的独立会议协作
    • 禁用来宾访问,并要求学生通过黑板加入协作会话因此参与者可以被识别
    • 禁止私人聊天和静音麦克风,使学员必须使用举手功能被你取消静音
    • 这些黑板协作设置有用的指示可以在以下链接(也可从发现 纽约市立大学黑板协作 页):
    • 管理与会者 (黑板页面描述如何静音与会者,管理与会者和删除与会者)  
    • 会话的最佳实践 (黑板页,其中包括上成功地进行在线会议上的参与者权限,来宾链接和技巧指导)

    cunyfirst:新生文件上传功能可用2020年4月10日。
    自4月10日,现金网官网将能够由他们的学院需要财政援助,医疗服务和注册/学生记录的区域安全上传文件。在cunyfirst这个新的上传功能,使学生能够提供先前须亲自提交证明文件。在提交时,文档文件被存储在FileNet的学生的文件存储库,并在相关大学指定的管理员和中心局部门查看。 

    现金网官网 can access the new “Document Upload” link in cunyfirst by selecting Campus Solutions > Self Service > Document Upload.  They then select the desired document classification (Financial Aid, Health 服务 or Registrar) type of document to be uploaded. File formats include the following, subject to a 20 megabyte size restriction each: PDFs, Microsoft Office files, and photos of documents (JPEG). 

    详细的学生指令可用 学生文件上传 在cunyfirst学生训练页面上,以及从cunyfirst门户网站页面上的公告。 

    有一个文件上传的问题,学生应该与他们的校园服务台寻求帮助。

    没有“关闭”使用远程桌面时
    如果你是一名教师或工作人员获得通过远程桌面conenction和VPN你的办公室的电脑,请不要进入“关机”菜单上结束会话。这将您的PC关机,并使其无法使用。 使用“断开连接”选项,或者如果全屏幕的“远程桌面连接”窗口或下拉标题栏打“×”,留下您的计算机上的会话中运行。如果你不小心关闭了电子邮件寻求帮助的服务支持,在大多数情况下,我们可以远程重新启动计算机。

    管理用户信息
    我们已编制清单 有关管理资源信息 在当前形势校园。

    放大videoconferncing许可证
    巴鲁克在当前的形势许可时为校园使用变焦。用户可以登录到 //baruch.zoom.us/ 与访问他们的巴鲁克的用户名和密码 它。

    在教学和远程工作纽约市立大学信息
    纽约市立大学已发布了对从资源页面
    纽约市立大学的教师和工作人员谁需要远程工作。这个页面是在 //www.cuny.edu/coronavirus/faq-for-faculty-and-staff/

    纽约市立大学的净价格计算器面世周一,2020年3月30日
    在2020年3月30日的净价格计算器成为可与一个新的URL,npc.cuny.edu。
    旧的 //portal0.uapc.cuny.edu/uapc/public/fin_aid/financial_aid_estimator/finaidestimator.jsp 四月将被关闭 1,2020在上午7点。请更新您可能需要新的网站在此之前的任何链接。

    更新2020年10月19日上午10:36

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